Мы дома. Но - без багажа((
После того, что творилось в аэропорту им.Кеннеди, ничего удивительного нет в том, что большая часть стыковочного багажа не долетела... То есть те, кто садился в НЙ, получили без проблем, а пассажиры вроде нас, регистрировавшие свои сумки до Москвы кто где, остались только с квиточками.
Но это бывает, не каждый день JFK обесточивается и компьютеры выходят из строя. А вот плохо то, как в Москве организована процедура lost and found. Дело было так.
Сели мы в восемь, мгновенно прошли границу (благословен будь терминал Д), почти сразу поехал и багаж. Минут через 20 стало понятно, что что-то не так: лента остановилась, но примерно 30 пассажиров свои чемоданы не нашли. Гонец пошел к стойке потерянного багажа, оттуда вышел дядя - вроде представитель "Дельты", но весь до кончиков ногтей "наш". Начал звонить кому-то с таким вопросом: "Ты под самолетом? А посмотри, может, там контейнер какой забыли? Тут у меня толпа без багажа". Прикольно, ага - часть "толпы" по-русски-то не понимает, а он не удосужился сказать хоть что-то. Его вернули, он сказал "Ждем", я попыталась уточнить - ждем контейнер или ждем информации другого рода, он ответил "Ждем привета от меня". Началось, подумала я.
Минут через 15 лента снова поехала, и действительно появились еще 10-12 багажных мест из забытого в самолете контейнера. Нашего багажа и еще примерно мест 20 не было.
После этого началась ужасная и бессмысленная процедура... Сначала нас заставили выстоять очередь к девочке, которая нервничала, на всех огрызалась, листочки для заполнения не давала - вернее, давала один лист анкеты, с которым потом надо к ней подойти и она уже сама заполняет ВРУЧНУЮ таможенную декларацию на каждое пропавшее место, оставив три пустые строки на каждом листе. Затем все три экземпляра возвращает страдальцу, он вписывает туда эти три строки, девушка что-то чирикает в компьютере и отправляет в Red Channel, к родной таможне. С наказом "потом ко мне вернуться" (!!!) А это еще зачем, спрашиваю? А затем, что я вам квитанцию выдам после таможни.
Ну, пошли на таможню. А там - внимание - на этих же трех экземплярах (к счастью, только на одном из трех) надо было описать содержимое недолетевшего чемодана. Когда я честно начала вспоминать, что у меня там было, таможенник, пребывавший в веселом настроении, посоветовал фигней не страдать, потому что "вы это пишете не для того, чтобы вам чего-то искали или как-то ваш чемодан опознавали, а чтобы вам заплатить или не заплатить пошлину". Найс...
Теперь важный нюанс: анкеты и декларации предлагались только на русском. Бедный дядя американец рядом со мной попытался сказать, что он русский не понимает и нельзя ли анкетку на английском? Начался поиск анкет на английском со словами "Тань, где-то были, не знаешь где?". Это при том, что и мужик, чьего привета мы ждали, и девочка у стойки по-английски вообще-то разговаривают. Но скрывают это свое знание. Потом дамы из lost & found были весьма озадачены тем, что заготовки деклараций начали вылезать у них из принтера односторонние, и стали соображать, что сделать, чтобы появилось содержание на обороте.
В общем, прилетели мы в 20, а вышли с квитанциями в 23-30.
Мы-то чего - ну без тряпок, ну без сувениров, ну без зарядки для телефона и фотоаппарата (Маша мне всю плешь проела - как я могла положить зарядки в чемодан. Да вот могла), без медицинских корсетов (вот это очень обидно...), без косметики и т.д., а вот американские бабульки приехали в River Cruise из Москвы в Спб, а начинается круиз сегодня. Правда, два дня им тусоваться в Москве с экскурсиями - вот в розовеньких плюшевых дорожных костюмчиках и потусуются, чо. Если еще найдется багаж-то. Может и не найтись.
Для сравнения. Пилоты и стюардессы во время всего нашего многострадального полета рассказывали во всех подробностях, что присходит. Например: "мы пока не закрываем двери гейта, потому что не готова таможенная декларация для экипажа, через три минуты ее подвезут и мы начнем двигаться к взлетной полосе", или вот сообщение, которое теперь окрасилось несколько иным смыслом: "Мы вынуждены вернуться обратно к гейту, т.к. на борту обнаружился посторонний груз" - вот тут наши-то чемоданчики и выгрузили))))))) Почему нельзя информировать народ подробно и без ерничанья - я не понимаю. Бабулек американских жалко. Одна начала сердиться - зачем три раза одно и то же вручную? Зачем так долго оформлять эти многочисленные бумаги, у меня же на руках багажная квитанция, почему ее недостаточно и т.д. Другая была более философски настроена, видимо, потому, что любительница казино (это мы с ней обсудили, пока в очереди торчали), а игроки понимают, что сегодня везет - а завтра нет, сегодня ты много выиграл - а завтра все потерял, так что ни к чему не стоит привязываться и ни о чем (материальном) не стоит сожалеть. Но жалко и ее: потратить три часа на малоосмысленную процедуру...
А в остальном все хорошо! Я дома, и спать совсем не хочу - выспалась в самолете, у меня образовалось за время полета четыре подушки и два одеялка))) Добрые люди теряли - я подбирала.
Найдется чемодан - хорошо, привезет его "Дельта" прямо домой. Не найдется - денег дадут)) Нескоро и немного, но все-таки дадут, так что жизнь продолжается.
Всем здрасьте, я приехала, фотографии со мной, завтра начну репортажи с картинками.
После того, что творилось в аэропорту им.Кеннеди, ничего удивительного нет в том, что большая часть стыковочного багажа не долетела... То есть те, кто садился в НЙ, получили без проблем, а пассажиры вроде нас, регистрировавшие свои сумки до Москвы кто где, остались только с квиточками.
Но это бывает, не каждый день JFK обесточивается и компьютеры выходят из строя. А вот плохо то, как в Москве организована процедура lost and found. Дело было так.
Сели мы в восемь, мгновенно прошли границу (благословен будь терминал Д), почти сразу поехал и багаж. Минут через 20 стало понятно, что что-то не так: лента остановилась, но примерно 30 пассажиров свои чемоданы не нашли. Гонец пошел к стойке потерянного багажа, оттуда вышел дядя - вроде представитель "Дельты", но весь до кончиков ногтей "наш". Начал звонить кому-то с таким вопросом: "Ты под самолетом? А посмотри, может, там контейнер какой забыли? Тут у меня толпа без багажа". Прикольно, ага - часть "толпы" по-русски-то не понимает, а он не удосужился сказать хоть что-то. Его вернули, он сказал "Ждем", я попыталась уточнить - ждем контейнер или ждем информации другого рода, он ответил "Ждем привета от меня". Началось, подумала я.
Минут через 15 лента снова поехала, и действительно появились еще 10-12 багажных мест из забытого в самолете контейнера. Нашего багажа и еще примерно мест 20 не было.
После этого началась ужасная и бессмысленная процедура... Сначала нас заставили выстоять очередь к девочке, которая нервничала, на всех огрызалась, листочки для заполнения не давала - вернее, давала один лист анкеты, с которым потом надо к ней подойти и она уже сама заполняет ВРУЧНУЮ таможенную декларацию на каждое пропавшее место, оставив три пустые строки на каждом листе. Затем все три экземпляра возвращает страдальцу, он вписывает туда эти три строки, девушка что-то чирикает в компьютере и отправляет в Red Channel, к родной таможне. С наказом "потом ко мне вернуться" (!!!) А это еще зачем, спрашиваю? А затем, что я вам квитанцию выдам после таможни.
Ну, пошли на таможню. А там - внимание - на этих же трех экземплярах (к счастью, только на одном из трех) надо было описать содержимое недолетевшего чемодана. Когда я честно начала вспоминать, что у меня там было, таможенник, пребывавший в веселом настроении, посоветовал фигней не страдать, потому что "вы это пишете не для того, чтобы вам чего-то искали или как-то ваш чемодан опознавали, а чтобы вам заплатить или не заплатить пошлину". Найс...
Теперь важный нюанс: анкеты и декларации предлагались только на русском. Бедный дядя американец рядом со мной попытался сказать, что он русский не понимает и нельзя ли анкетку на английском? Начался поиск анкет на английском со словами "Тань, где-то были, не знаешь где?". Это при том, что и мужик, чьего привета мы ждали, и девочка у стойки по-английски вообще-то разговаривают. Но скрывают это свое знание. Потом дамы из lost & found были весьма озадачены тем, что заготовки деклараций начали вылезать у них из принтера односторонние, и стали соображать, что сделать, чтобы появилось содержание на обороте.
В общем, прилетели мы в 20, а вышли с квитанциями в 23-30.
Мы-то чего - ну без тряпок, ну без сувениров, ну без зарядки для телефона и фотоаппарата (Маша мне всю плешь проела - как я могла положить зарядки в чемодан. Да вот могла), без медицинских корсетов (вот это очень обидно...), без косметики и т.д., а вот американские бабульки приехали в River Cruise из Москвы в Спб, а начинается круиз сегодня. Правда, два дня им тусоваться в Москве с экскурсиями - вот в розовеньких плюшевых дорожных костюмчиках и потусуются, чо. Если еще найдется багаж-то. Может и не найтись.
Для сравнения. Пилоты и стюардессы во время всего нашего многострадального полета рассказывали во всех подробностях, что присходит. Например: "мы пока не закрываем двери гейта, потому что не готова таможенная декларация для экипажа, через три минуты ее подвезут и мы начнем двигаться к взлетной полосе", или вот сообщение, которое теперь окрасилось несколько иным смыслом: "Мы вынуждены вернуться обратно к гейту, т.к. на борту обнаружился посторонний груз" - вот тут наши-то чемоданчики и выгрузили))))))) Почему нельзя информировать народ подробно и без ерничанья - я не понимаю. Бабулек американских жалко. Одна начала сердиться - зачем три раза одно и то же вручную? Зачем так долго оформлять эти многочисленные бумаги, у меня же на руках багажная квитанция, почему ее недостаточно и т.д. Другая была более философски настроена, видимо, потому, что любительница казино (это мы с ней обсудили, пока в очереди торчали), а игроки понимают, что сегодня везет - а завтра нет, сегодня ты много выиграл - а завтра все потерял, так что ни к чему не стоит привязываться и ни о чем (материальном) не стоит сожалеть. Но жалко и ее: потратить три часа на малоосмысленную процедуру...
А в остальном все хорошо! Я дома, и спать совсем не хочу - выспалась в самолете, у меня образовалось за время полета четыре подушки и два одеялка))) Добрые люди теряли - я подбирала.
Найдется чемодан - хорошо, привезет его "Дельта" прямо домой. Не найдется - денег дадут)) Нескоро и немного, но все-таки дадут, так что жизнь продолжается.
Всем здрасьте, я приехала, фотографии со мной, завтра начну репортажи с картинками.